Контекстная помощь в веб-приложении
У нас есть довольно сложное веб-приложение (в пользовательском интерфейсе слишком много полей). Я согласен, что лучший дизайн UX уменьшит потребность в помощи, в настоящее время мы не можем позволить себе редизайн UI.
Мы хотим включить контекстно-зависимую помощь в наше веб-приложение. Есть ли какие-либо предложения по категории FOSS?
Мы рассмотрим ниже варианты:
получить компилятор chm, создать стандартный старый добрый файл chm и связать его с веб-страницами (я знаю, что chms слишком старые, но они работают!)
Используйте Oracle Help Framework, но в нем отсутствует хороший механизм создания справки, который в нашем случае необходим.
- мы уже используем Atlassian Confluence для большого количества документации, мы можем использовать то же самое и получать справочный контент, используя REST api и отображать то же самое в некотором "div" или "popup"
Существуют ли более эффективные способы отображения контекстно-зависимых справок для веб-приложений?
Счастливая помощь!
1 ответ
Контекстно-зависимая справка - это современный инструмент справки, который позволяет пользователю находить информацию о конкретном элементе веб-приложения. Наиболее важной частью выполнения этой работы является подготовка прототипа, который включает в себя карту визуальных элементов вашего веб-сайта и наиболее тщательно написанный и изученный текстовый документ. Есть более простые способы сделать это, например, используя основной метод, который вы упомянули. Но имейте в виду, что CSH - это все, что дает неотвлекающие, краткие и краткие справочные инструкции.