Ошибка при попытке загрузить сборку в iTunes Connect

Я получаю сообщение об ошибке при попытке загрузить сборку в iTunes Connect. Я впервые вижу эту ошибку и не могу ее устранить. Я пытался следовать советам из других постов, но это не оказалось успешным. Я попытался удалить и повторно добавить свою учетную запись в XCode, чтобы клиент изменил мою роль на Менеджер приложений, вручную управлял подписанием и пытался использовать Application Loader, который возвращает ту же ошибку.

У меня есть две команды, связанные с моей учетной записью; моя личная команда и команда моего клиента. Я пытаюсь загрузить приложение моего клиента, которое я делал много раз без проблем. Тем не менее, я только начал получать следующую ошибку сегодня:

Снимок экрана: ошибка загрузки приложения

Я не понимаю, почему эта ошибка стала возникать сегодня после успешной загрузки сборок в течение последних нескольких недель.

Что-то изменилось на стороне Apple, и теперь я получаю эту ошибку после успешной загрузки за последние недели?

4 ответа

Как отметил Amod Gokhale, это скорее всего сбой Apple. Я только что попытался загрузить приложение Loader и могу подтвердить, что оно работает.

Если вы не знакомы с загрузчиком приложений, вот как вы это делаете.

  • Архив вашего проекта
  • Экспорт -> Сохранить для iOS App Store Развертывание (сохраните его там, где его легко найти).
  • Xcode -> Сервисы -> Открыть инструмент разработчика -> Загрузчик приложений
  • Доставить ваше приложение

Я смог преодолеть эту проблему, загрузив с помощью Application Loader. Но здесь есть одна проблема: Application Loader v3.6, который поставляется с XCode, работает, а версия 3.0, предложенная порталом iTunes Connect, не работает.

Перейти в меню XCode XCode -> Открыть инструмент разработчика -> Загрузчик приложений

Та же проблема здесь - мне пришлось использовать загрузчик приложений. Как сказано выше, вы должны сгенерировать специфичный для приложения пароль. Это можно сделать здесь: https://appleid.apple.com/account/manage Найдите "APP-SPECIFIC PASSWORDS" в разделе "Безопасность" и нажмите "Generate Password…". Я набрал "Loader" для "Password". Добавьте метку ", а затем вырезайте и вставляйте генерацию пароля в экран входа в систему загрузчика приложений.

С этого момента все казалось прямым.

Привет! Я делаю то, что рекомендую Apple, и я смогу загрузить свое приложение с помощью Application Loader.

Apple отвечает:

Благодарим Вас за обращение в службу поддержки разработчиков App Store. Меня зовут Камай, и я помогу вам сегодня с вашей ошибкой загрузки.

Мы знаем об этой проблеме и работаем над ее решением. Это происходит периодически и может быть решено путем повторной доставки из Xcode. В качестве альтернативы вы можете экспортировать свой IPA из Xcode и загрузить его с помощью Application Loader или altool.

Дополнительные сведения об использовании Application Loader и altool см. В руководстве по использованию Application Loader: https://itunesconnect.apple.com/docs/UsingApplicationLoader.pdf.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь ответить на это письмо или свяжитесь с нами по телефону. Мы будем рады помочь.

Международная телефонная поддержка https://developer.apple.com/contact/phone

Другие вопросы по тегам