Как позвонить на заданный добавочный номер с любых телефонов (стационарных или базовых) в телефонной системе Elastix 5.0 3CX

Question

Я установил Elastix 5.0(система 3CX Phone) на рабочую станцию ​​vmware для настройки IVR. Я создал добавочные номера 112,113,335 в "Расширениях" и в "Цифровой ресепшн". Я создал добавочный номер 800, записал голос, произносящий слова "1 и так", нажмите "2" и так, назначил клавишу меню 1 и 2 для "112" и 335 соответственно. Я могу звонить по номеру 800 с "Zoiper5" или со своего смартфона на платформе Android с помощью приложения для Android 3CX. Все отлично работает из приложений Zoiper и 3CX. Но я хочу реализовать это с обычных телефонов, например, пользователь должен звонить с любого телефона (базовый телефон или телефон с ОС Android, телефон или стационарный телефон) на заданный добавочный номер, чтобы после получения он слышал подсказку (аудио). Пользователь не должен зависеть ни от какого приложения, чтобы позвонить по заданному номеру.

• Пользователь должен иметь возможность звонить с любых телефонов (стационарные, смартфоны, базовый телефон).
• Если пользователь дает мисс звонок на указанный добавочный номер, я должен быть в состоянии перезвонить им.

Как настроить это в телефонной системе Elastix 5.0 3CX? Пожалуйста, помогите мне.

Answer 1

Похоже, у вас есть телефонная система без SIP-транка или другого телефонного соединения - все это внутренние расширения, вам нужно SIP-транк для подключения извне.

Когда вы добавляете SIP-транк (с DID-номером), вам просто нужно настроить "Маршрутизировать звонки" на добавочный номер 800.

Например, на http://actio.pl/ Вы можете легко зарегистрировать учетную запись с 1 польским DID номером, который на самом деле является магистральной учетной записью SIP.