Письмо не получено в Gmail

Существует адрес домена, и с этого домена мы отправляем электронные письма пользователям. Проблема в том, что пользователи Gmail не получают никаких писем, даже спама (за исключением случая, когда письмо пришло в спам). Пользователи, которые имеют адреса электронной почты Yahoo, получают письма в почтовый ящик. Поэтому я полагаю, что Gmail по какой-то причине поместил домен в черный список.

Я пытался выяснить причину проблемы. Итак, я попробовал MXtoolbox. Вот скриншот: скриншот mxtoolbox

Итак, я увидел, что домен находится в 2-х черных списках, и dmarc Missing или Invalid Record.

Ошибка:

AES128-SHA: 128 CV = да DN="/C= США /ST= Калифорния /L= Маунтин-Вью /O=Google Inc/CN=mx.google.com": ошибка SMTP с удаленного почтового сервера после окончания данных: 550-5.7.1 [IP-адрес сервера] IP-адрес, отправляющий это сообщение, не имеет \n550-5.7.1 P...

Это общий шаблон, используемый для любых писем:

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2 Final//EN">
<html>
    <head>
        <title><!--{$domain_name}--></title>
        <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
    </head>
    <body marginheight="0" marginwidth="0" leftmargin="0" topmargin="0" bgcolor="#ffffff" style="background-color: #FFFFFF; text-align: center;">
        <div style="width: 701px;margin-left: auto;margin-right: auto;text-align:left;">
            <img style="margin:0;" src="<!--{$main_site_address}-->/images/email/<!--{$domain_name}-->.png" alt=""><div style="border-left: 2px solid #8fd5fe;border-right: 2px solid #8fd5fe;color:#044269;font:15px 'Times New Roman', Times, serif;">
                <div style="padding: 6px;">
                    <!--{$messageBody}-->
                </div>
            </div>
            <img src="<!--{$main_site_address}-->/images/email/bottom-img.gif" alt="" width="701" height="23">
        </div>
    </body>
</html>

$ messageBody заполнен некоторыми пользовательскими шаблонами. Это:

регистр:

 Thank you for registering at <a href="#" style="color:#119fd7"><!--{$domain_name}-->,</a>
 <br/>
 <br/>
 In order to finish the registration process, please click on the following link
 <br/>
 <a href="http://<!--{$domain_name}-->/register.php?a=activate&code=<!--{$code}-->"><!--{$domain_name}-->/activate.php</a> to validate your email.
 <br/>
 <br/>
 If you have questions please do not reply to this email, please send your questions to <!--{$help_email}-->

Забыли пароль:

Hello, <!--{$firstName}--> <!--{$lastName}-->. <br/>
<br/>
A new password request has been made for your account, if this is your request, use the following link to get a new password:
<br>
 <a href="<!--{$site_address}-->register.php?a=reset_password&code=<!--{$code}-->"><!--{$site_address}-->register.php?a=reset_password&code=<!--{$code}--></a><br/><br/>

 Thank you for using <a href="#" style="color:#119fd7;"><!--{$domain_name}--></a>, <br/><br/>
 If you ever need support or have comments for us contact our Customer Service Team <a href="#" style="color:#119fd7;"><!--{$domain_name}--></a>

Новый пароль:

Hello <!--{$firstName}--> <!--{$lastName}-->, <br/>
<br/>
here is your new password: <!--{$password}-->
<br>

 Thank you for using <a href="#" style="color:#119fd7;"><!--{$domain_name}--></a>, <br/><br/>
 If you ever need support or have comments for us contact our Customer Service Team <a href="#" style="color:#119fd7;"><!--{$domain_name}--></a

Объявление:

<!--{$label.ad_posted_email_text_part1}--> '<!--{$ad_title}-->' <!--{$label.ad_posted_email_text_part2}-->  <a href="<!--{$address}-->ad_view.php?id=<!--{$ad_id}-->"><!--{$address}-->ad_view.php?id=<!--{$ad_id}--></a>

Какой общий подход ведет к решению?

Источник

1 ответ

Guluke,

Вы должны выяснить причину, по которой вы попали в черный список, а Google использует собственные закрытые черные списки. Даже если вы удалены из общедоступных на вашем скриншоте. Скорее всего, это не решит вашу проблему с Gmail, которая может быть совершенно не связана. Также вы хотели бы использовать более полный: черный список проверки

Я думаю, что он проверяет на 100 больше, чем тот, который вы используете. Затем вы захотите проверить свою электронную почту для всего, попробуйте использовать этот тестер почты, это лучший из доступных.

Вам просто нужно отогнуть разные слои и начать все по порядку. Я не вижу ничего плохого в контенте, который вы отправляете.

Источник
Другие вопросы по тегам