Ошибка надстройки ALM при попытке сопоставления полей excel (2013) с полями ALM

Question

Я пытаюсь загрузить лист тестов Excel в HP ALM. Ниже приведены шаги, которые я выполнил, чтобы загрузить лист - Вход и Аутентификация выполнены успешно. Когда я нажимаю на Mapping и -> Tests, я получаю ошибку ниже.

Я дважды проверил (ALM) URL и правильно.

Пожалуйста, поправьте меня, если я где-то ошибаюсь

MS Office версия - 2013

ALM Добавить в - 12.53.94

Скачано с - https://hpln.hpe.com/contentoffering/microsoft-excel-add

Answer 1

Проверьте версию клиента ALM OTA, которую вы используете, войдя в систему с помощью браузера, а затем нажмите "Справка"> "О программном обеспечении HP Application Lifecycle Management".

Скорее всего, в вашей установке HPQC установлена ​​более старая версия OTA-клиента, а из моего опыта версия 12.53 надстройки MS Word ALM не совместима с некоторыми более старыми версиями OTA-клиента на сервере.

Чтобы это исправить, мне пришлось удалить версию 12.53 надстройки MS Word ALM через Uninstall из установленных программ и загрузить и переустановить версию, совместимую с моей.

Вы можете найти список версий, если прокрутить страницу загрузки надстройки MS Word ALM https://hpln.hpe.com/contentoffering/hp-alm-microsoft-word-add