Проблема в подключении к DBaaS с использованием cx_oracle

Question

Я пытаюсь подключиться к внешнему DBaaS, используя следующий код Python

import cx_Oracle
ip = 'my_ip'
port = 49407
db = 'my_db_name'
user_name = 'username'
user_pass = 'password'
conn = cx_Oracle.connect(user_name, user_pass, f'{ip}:{port}/{db}')

И я получаю следующую ошибку

cx_Oracle.DatabaseError: ORA-12569: TNS:packet checksum failure

Я не вижу причин, почему это происходит, но я начинающий в DBaaS, так что, возможно, этому есть простое объяснение.