Талео просит сотрудника при импорте открытой заявки с TCC

Question

Я хочу использовать Taleo Connect Client для создания открытой заявки в Taleo. Если при импорте статус заявки задан как черновой, он будет успешно создан. Однако, если я пытаюсь открыть заявку, установив State,Description как "Подлежит утверждению" или "Утверждено", произойдет сбой со следующим сообщением:

Следующие поля должны быть заполнены перед сохранением заявки: Есть ли занимающий должность?

Обычно сотрудники не требуются при создании заявки. На самом деле, насколько я могу судить, TCC не имеет поля для сотрудников.

Почему TCC спрашивает меня, есть ли действующий президент, когда я пытаюсь импортировать открытую заявку?

Answer 1

Поле "Есть ли занимающий должность?" является настраиваемым полем, и эти поля не отображаются в TCC, если вы не синхронизируете их. Для завершения синхронизации вам необходимо нажать "Пакет интеграции продукта" в правом верхнем углу правой панели. Вы увидите значок с человеком (Синхронизировать настраиваемые поля).

Если вы щелкнете по нему, вам будет предложено указать продукт и версию, убедитесь, что вы выбрали ту же версию, что и ваш скрипт импорта заявки.

Ошибка, которую вы получаете, несомненно, вызвана конфигурацией настраиваемого поля. Некоторые поля обязательны для сохранения заявки, и это поле должно быть обязательным для ее утверждения. Ищите конфигурацию поля, вы найдете раскрывающийся список, указывающий, является ли поле обязательным:

Чтобы избавиться от ошибки, у вас есть 2 варианта:

• Добавьте поле в ваш скрипт импорта
• Измените конфигурацию поля, чтобы она не требовалась