Как избавиться от соединения отказывается от экземпляра Oracle

У нас есть базы данных Oracle 11g RAC, имеющие 5 разных баз данных. Внезапно одна база данных, такая как XXXDB, отказывала в новых подключениях, и все старые подключения находятся в зависшем состоянии. было больше потребления процессора и ввода-вывода. Для этого мы перезапустили инстансы Oracle и устранили проблему.

Что на самом деле нам нужно делать, если такая ситуация происходит без выключения экземпляров конкретной БД