Как добавить больше причин в раскрывающемся списке для отмены заказа в Shopify?

Когда я пытаюсь отменить заказ, у него есть только 4 варианта

Заказчик изменил / отменил заказ, мошеннический заказ, товар недоступен, другие

Я хочу добавить еще одну опцию, т.е. "Услуга наложенного платежа недоступна".

Как добавить эту опцию в раскрывающемся списке при отмене заказов

заранее спасибо

1 ответ

Я уверен, что вы не можете добавить параметры в раскрывающийся список причин отмены. Shopify документация для заказа cancel_reason собственность заявляет:

{ "cancel_reason" : "null" }

Причина, по которой заказ был отменен. Если заказ не был отменен, это значение равно нулю. Если заказ был отменен, значение будет одним из следующих:

  • клиент: клиент изменил или отменил заказ.
  • Мошенничество: заказ был мошенническим.
  • инвентарь: предметов в заказе не было в инвентаре.
  • другое: заказ был отменен по причине, не указанной в списке выше.

Наилучшим вариантом, вероятно, было бы выбрать "Другое" и добавить примечание или тег к заказу.

Другие вопросы по тегам