Я получаю сообщение об ошибке: 8000401a при входе в Tridion
Я получаю следующую ошибку при входе в Tridion. Не могли бы вы мне помочь.
Error: Retrieving the COM class factory for component with CLSID {9926D1CF-F158-418F-A9A2-B653B497D982} failed due to the following error:
8000401a The server process could not be started because the configured identity is incorrect.
Check the username and password. (Exception from HRESULT: 0x8000401A).
System.Runtime.InteropServices.COMException (0x8000401A): Retrieving the COM class factory for component with CLSID {9926D1CF-F158-418F-A9A2-B653B497D982} failed due to the following error:
8000401a The server process could not be started because the configured identity is incorrect.
Check the username and password. (Exception from HRESULT: 0x8000401A).
at Tridion.Web.UI.Models.TCM54.TDSEWrapper.get_TDSE()
at Tridion.Web.UI.Models.TCM54.TcmAuthorizationModule.context_AuthorizeRequest(Object sender, EventArgs e)
at System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
at System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)
3 ответа
Решение
Может быть, пользователь вашей системы (по умолчанию MTSuser) заблокирован.
Не могли бы вы проверить свойства Identity в приложении Tridion Content Manager COM+ и повторить попытку входа с этим пользователем.
Идентификационные данные пользователя, работающего с приложением Tridion Content Manager COM+, указаны правильно. Проверьте, существует ли пользователь и правильный ли пароль.
Попробуйте перезапустить службу COM на сервере CMS или перезагрузить сервер CMS (который автоматически перезапустит службу). Спасибо