ИБП возвращает пустую ставку

Question

Я настроил метод UPS на своем сайте Magento.

Проблема в том, что когда я использую нижеуказанный адрес в качестве источника: Страна: США

Регион / штат: Калифорния

Почтовый индекс: 90034

И в пункте назначения:

Страна: США

Регион / штат: Калифорния

Почтовый индекс: 94301

Его возвращают правильные ставки.

Но когда я ниже упомянутый адрес в качестве источника

Страна: Канада

Регион / штат: Онтарио

Почтовый индекс: L6R2E7

и в пункте назначения

Страна: США

Регион / штат: Калифорния

Почтовый индекс: 94301

Его возвращают все методы доставки с 0 значениями.

Если кто-нибудь сталкивался с этой проблемой, пожалуйста, помогите мне. Ваша помощь высоко ценится.

Благодарю.

Answer 1

Попробуйте отладить.

Перейти к этому способу доставки и включить режим отладки.

После включения перейдите на страницу корзины и нажмите "Оценить".

Теперь перейдите в ftp var/log/, проверьте файл журнала, вы получите больше информации о вашей ошибке.