FreeSWITCH Active Active CallCenter с общей базой данных
Кому-нибудь удалось использовать колл-центр FreeSWITCH Active-Active с общей базой данных?
Вкратце: у меня есть 2 экземпляра FreeSwitch, я присоединился к ним MySQL DB, конфигурации / состояния агентов callcenter хранятся в DB. Когда я регистрирую одного агента в обоих экземплярах, я получаю сообщение об ошибке:
[ERR] mod_callcenter.c: 1566 Участник с uuid 5ed4717a-781b-4a6c-8dbe-8b75bc79e187 в очереди поддержки @default пропал незадолго до того, как мы назначили агента
Я хочу узнать, реализовал ли кто-то такое решение и возможно ли это вообще?
1 ответ
Пока невозможно использовать mod_callcenter. Вы можете использовать эту настройку без mod_callcenter. Если активный актив не является обязательным, вы можете использовать оба активных сервера и загружать mod_callcenter только на один и принудительно выполнять аутентификацию всех агентов, используя VIP. Если сервер callcenter выходит из строя, вы переносите ip для другого сервера и загружаете mod_callcenter.