Sitecore Bright Cove Module: Тип предварительного просмотра изображения стирается при редактировании BrightcoveVideo

Question

Я использую модуль BrightCove в Sitecore. Детали как ниже:

1. Версия Sitecore:

   Sitecore 7.1 rev. 130926.exe

2. Установленные пакеты BrightCove:

   Sitecore Media Framework 1.2 rev. 131220.zip

   Sitecore Media Framework Brightcove Edition 1.2 rev. 131220.zip

Здесь после импорта элемента мультимедиа, когда я пытаюсь отредактировать видео в яркой бухте, поля типа " Просмотр изображения"(например, "URL-адрес миниатюр", "URL-адрес видео- ролика") исчезают. Ниже приведены снимки экрана.

После импорта элементов мультимедиа из Brightcove:

Теперь я редактирую поле Имя и сохраняю:

Любая идея по этому вопросу?

Спасибо, Сухас

Answer 1

Я мог воспроизвести ту же ошибку. Но эти поля будут обновлены, если вы снова нажмете "Импорт" или если вы используете планировщик для импорта и очистки. Не паникуйте, если вы нажмете Импорт и, возможно, не увидите результат прямо сейчас, Media Framework использует очередь, через некоторое время она будет обновлена.

В любом случае это ошибка. Было бы здорово, если вы обратитесь в службу поддержки Sitecore.