При создании эвристики для юзабилити-тестирования, советуете ли вы использовать собственную эвристику или предварительно определенные

Question

Я провожу исследование юзабилити систем доставки медицинского контента, и я планировал использовать некоторые эвристики, представленные в документе ОМС, для моей эвристической оценки. Однако, поскольку область фокусировки немного отличается от статьи, я не уверен, что все эвристики применимы и следует ли мне использовать их в качестве руководства.

Как бы вы справились с такой ситуацией, вы бы создали собственную эвристику или использовали существующую и адаптировали ее под свой процесс?

Спасибо

Answer 1

Хорошая эвристическая оценка всегда адаптирована к конкретным потребностям проекта. Используйте бумагу в качестве отправной точки. Изучите эвристику из этого. Приспособьте эвристику столько, сколько необходимо для вашего домена / проекта. Вам также следует принять во внимание другие классические шаблоны эвристической оценки, такие как http://en.wikipedia.org/wiki/Heuristic_evaluation.

Answer 2

Было бы разумно использовать какую-то существующую эвристику, такую ​​как документ, который вы планируете использовать, а затем добавить к нему свои собственные конкретные правила / рекомендации.

Вы заметите, что я не сказал "изменить".