Тайм-аут сообщения об ошибке богомола

Question

Когда я сообщаю об ошибке в нашей системе Mantis, мне иногда требуется слишком много времени, чтобы ввести всю информацию (>5 минут), и Mantis сообщает об истечении времени ожидания, когда я наконец нажимаю кнопку "Отправить отчет". Нажатие НАЗАД не всегда работает, либо я теряю все, что набрал, либо повторная отправка по-прежнему не работает (та же ошибка).

Вопрос: почему эта "особенность" существует, и есть ли способ либо отключить ее, либо сделать ее (намного) более длительным тайм-аутом?

Мы используем Mantis 1.2.3

Answer 1

Предполагая, что "Mantis сообщает об истечении времени ожидания", вы имеете в виду ОШИБКА ПРИЛОЖЕНИЯ № 2800: неверный токен безопасности формы. Это может быть вызвано тайм-аутом сеанса или случайной отправкой формы дважды., то, скорее всего, проблема вызвана таймаутом сеанса PHP.

Пожалуйста, обратитесь к соответствующему разделу устранения неполадок в руководстве администратора MantisBT

Answer 2

Вы должны установить security_validation в OFF: $g_form_security_validation = OFF;