Как создать тикет с помощью веб-сервиса vtiger CRM

Question

Я пытаюсь использовать метод doCreate в веб-службах vTiger CRM с помощью клиента Java Java.

когда я попытался создать FAQ

Map valueMap = new HashMap();
    valueMap.put("faqstatus", "Draft");
    valueMap.put("question", "This is WS client question");
    valueMap.put("faq_answer", "This is WS client answer");

    JSONObject result = client.doCreate("Faq", valueMap);

Ошибка не возвращается в консоли, но результат равен нулю.

в чем может быть проблема. как решить это нуль.

Answer 1

Попробуйте добавить элемент faqcategories к вашей HashMap. Это JSON-представление, которое работает для меня:

{"faqcategories": "General", "faqstatus": "Draft", "question": "Как это сделать?", "faq_answer": "это то, как вы это делаете" }

Без добавления faqcategories, Почтальон результат от запроса на создание новой сущности "MALFORMED JSON"