Подключить приложение asp.net к телефонной инфраструктуре
У меня есть веб-приложение ASP.net, которое размещено на интернет-сервере. Теперь у меня есть требование интегрировать этот сайт с инфраструктурой компьютерной телефонии. Детали заключаются в следующем.
Пользователь будет расположен в здании, имеющем стандарт TAPI, телефонную систему с поддержкой инфраструктуры LAN - CTE, и зарегистрированный пользователь должен иметь возможность подключиться к телефонной линии (добавочный номер:) в том же здании через браузер. Когда на эту телефонную линию поступает звонок, в браузере пользователя должно появиться всплывающее окно с номером звонящего. У меня есть следующие сомнения в реализации этой функциональности
Как мне подключить (связать) мое приложение с этой инфраструктурой LAN - CTE? Инфраструктура LAN - CTE - это просто API, не имеющий веб-сервисов, предоставляемых с их стороны для этой цели. Поэтому подумайте, что мне придется написать дополнительный класс-обертку чуть выше инфраструктуры LAN - CTE, чтобы облегчить это. Пожалуйста, имейте свои мысли и предложения по этому вопросу.
Мне действительно нужно подключаться к телефонной линии через Интернет, так как этот зарегистрированный пользователь и добавочный номер нет: будут в одной локальной сети?
1 ответ
Вы должны написать сервис и установить этот сервис на компьютере, на котором установлен TAPI TSP. Вы можете получить доступ к своему сервису через сервис-звонки с ваших сайтов (например, через веб-сервис).
для сервисной части: http://www.julmar.com/tapi/ вот хорошая отправная точка.
мы разработали сценарий, который вы пишете. У нас есть централизованная установка нашей системы CRM, а в филиалах клиентов установлена только вышеупомянутая служба.