Ошибки возникают для службы потокового видео OpenTok

Я пользователь OpenTok в Японии. Год назад я использовал сервис OpenTok для создания примера веб-приложения для видеочата, и в то время оно прекрасно работало.

Теперь я должен показать это приложение для некоторых демонстрационных целей. Однако я обнаружил, что потоковое видео не работает и показывает следующие ошибки:

OpenTok:Publisher:error OT.Publisher.onPublishingTimeout
OpenTok:GlobalExceptionHandler:error OT.exception :: title: Unable to Publish (1500) msg: ICEWorkflow
OpenTok:Session:error 1500 +0ms Session.publish :: Could not publish in a reasonable amount of time
...

При попытке открыть официальный образец веб-приложения OpenTok возникают те же ошибки: https://opentok.github.io/opentok-web-samples/Basic%20Video%20Chat/

Мои вопросы:

  1. Кто-нибудь знает, как исправить эти ошибки?
  2. OpenTok даже предоставляет услуги видеочата в Японии?

1 ответ

Я сам нашел причину.

Это не имеет ничего общего с OpenTok.

"vidyocamera" был добавлен в мой браузер как плагин и был установлен как камера по умолчанию. Это приводит к ошибкам, поскольку не может обеспечить потоковое видео.

Все работало нормально после того, как я удалил "vidyocamera".

PS OpenTok "Pre-call Test" действительно помог отладить эту проблему. Это инструмент для проверки подключения, ожидаемого качества вызовов, клиентского оборудования и клиентского программного обеспечения.

https://tokbox.com/developer/tools/precall_doc/

Другие вопросы по тегам