QB PRO 2013 + Web Connector с закрытым предприятием

Question

У меня Quickbooks Pro 2013 с установленным веб-соединителем.

Я создал приложение синхронизации, получил разрешения и все такое, и у меня есть веб-коннектор для обмена данными между файлом компании (QB PRO 2013) и веб-службой.

Это происходит только тогда, когда QB PRO 2013 открыт. Для этого не требуется зарегистрированный пользователь, достаточно просто держать приложение открытым, чтобы Web Connector мог подключиться к файлу компании и обмениваться данными.

Дело в том, что когда я закрываю приложение, веб-коннектор начинает жаловаться с ошибкой QBWC1013, говоря:не удалось запустить QuickBooks. - вторая строка в этой ссылке: http://www.zoho.com/crm/help/quickbooks/troubleshooting.html

Я привык к QB POS, где мне не нужно открывать компанию. Отличается ли это поведение на не POS-продуктах? Нужно ли держать QB открытым все время? Путь к файлу компании в порядке, а также логика синхронизации, мы можем подключаться, проверять подлинность, обмениваться данными в обоих направлениях гладко, но только когда открыт QB (вход в систему не требуется, просто оставляя приложение открытым).

Это похоже на то, что для Web Connector для аутентификации требуется работающий экземпляр QuickBooks, потому что при этом QuickBooks мерцает, как если бы кто-то входил в систему, а затем выходил из нее.

Приложение Web Connector получило полный доступ и доступ администратора к файлу компании.

Какие-нибудь мысли:)

Answer 1

Во-первых, знайте, что при первом подключении вы должны убедиться, что QuickBooks открыт. Если вы еще не открывали QuickBooks, убедитесь, что они открыты в самый первый раз, чтобы что-то связать.

После этого QuickBooks не нужно открывать при условии, что вы все настроили правильно.

Чтобы ответить на ваши вопросы:

Отличается ли это поведение на не POS-продуктах?

Да. Слегка.

Нужно ли держать QB открытым все время?

Нет.

Путь к файлу компании в порядке, а также логика синхронизации, мы можем подключаться, проверять подлинность, обмениваться данными в обоих направлениях гладко, но только когда открыт QB (вход в систему не требуется, просто оставляя приложение открытым).

Нажмите F2 в QuickBooks и убедитесь, что путь, отображаемый в всплывающем диалоговом окне, - это ТОЛЬКО путь, который ваша веб-служба возвращает в Web Connector. Это должно быть точно так же.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, дважды проверьте, разрешено ли приложению подключаться в настройках QuickBooks и что в настройках выбран действительный пользователь, перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, опубликуйте свои журналы Web Connector (в режиме VERBOSE: QuickBooks Web Connector - как установить режим VERBOSE), чтобы мы могли помочь вам устранить неполадки.