Представление createCorrect возвращает ENVELOPE_CANNOT_CORRECT_INVALID_STATE в конверте "отправлено"

Question

Я пытаюсь получить исправление для конверта в реальной среде, который определенно находится в состоянии "Отправлено". Учетная запись, в которую я вошел, имеет параметр canSendEnvelope = true, и я могу создать URL-адрес представления отправителя и успешно отправить конверт. Это учетная запись администратора.

Однако коррекция просмотров не работает. Я получаю код ошибки ENVELOPE_CANNOT_CORRECT_INVALID_STATE с сообщением: "Возможно, у этой учетной записи нет" правильного "разрешения, или состояние конверта не" отправлено "или" доставлено "."

Я просмотрел все параметры, возвращенные Users:: getSettings для этого пользователя, и ни один из них не содержит слова "правильный". Я также проверил учетную запись, которая использовала учетную запись "песочницы", и у нее также нет ничего о настройке "Правильно", хотя там работали корректирующие представления.

Есть ли другой способ определить, должен ли пользователь создавать корректирующие виды?

Answer 1

Есть настройка Allow Envelope Correct в DS Internal Admin, который не виден пользователям DocuSign. Пожалуйста, обратитесь к менеджеру учетной записи DocuSign, и он / она сможет включить этот флаг, если он не включен. Он всегда включен в демоверсии, но в некоторых тарифных планах DS эта функция не включена.