Onesingal панель инструментов уведомление не отображается в трее

Question

У меня есть приложение, зарегистрированное с одним сигналом. когда я отправляю уведомления из приложения, уведомления принимаются и отображаются в трее.

когда я отправляю уведомление с панели инструментов, уведомления не отображаются в трее, но когда я запускаю в режиме отладки, я вижу, что они получены. какие-либо предложения?