Описание тега facebook-chatbot
Чат-боты обеспечивают персонализированное интерактивное общение, подобное общению со службой поддержки клиентов или торговым представителем, но в большем масштабе и дешевле, чем центры обработки вызовов.
Настроить
Для этой интеграции вам потребуется следующее:
Приложение Facebook: Приложение Facebook содержит настройки. Здесь вы настроите свой веб-перехватчик, получите токен доступа к странице и отправите приложение на утверждение.
Страница Facebook: Страница Facebook будет использоваться в качестве идентификатора вашего бота. Когда люди общаются с вашим ботом, они видят имя страницы и изображение профиля страницы.
URL-адрес веб-перехватчика: мы используем безопасные обратные вызовы для отправки вам сообщений о событиях. Они будут отправлены на ваш веб-перехватчик.