Описание тега dynamics-crm-2015
Microsoft Dynamics CRM 2015 - это версия 7 платформы Microsoft Dynamics CRM, запущенная в конце 2014 года.
Microsoft Dynamics CRM 2015 не несет серьезных изменений для программистов. Однако в этой версии дополнительные возможности настройки могут быть реализованы просто путем конфигурации (без программирования), включая расширенные потоки бизнес-процессов, бизнес-правила, улучшения SLA и другие.
Microsoft Dynamics CRM 2015 не поддерживает старое программное обеспечение (браузеры, MS Office, сервер Windows, сервер SQL и т. Д.). Как правило, он поддерживает две последние версии.
Вопросы, задаваемые о Microsoft Dynamics CRM 2015, обычно включают вопросы о конфигурации, настройке на стороне клиента (например, формы, представления, диаграммы, панели мониторинга, javascript и т. Д.), Развертывании или разработке на стороне сервера (сборки рабочего процесса, подключаемые модули в.NET, XML, SQL и т. Д.)
Основное внимание Microsoft Dynamics CRM уделяет продажам, маркетингу, обслуживанию и поддержке. Тем не менее, он легко адаптируется и легко настраивается для использования как клиентского JavaScript, так и серверного кода.NET для плагинов.
Основными конкурентами Dynamics CRM являются SalesForce, SAP CRM и Oracle PeopleSoft CRM.
Предложение Microsoft может быть размещено в организациях локально, в общедоступном облаке Microsoft Azure за фиксированную ежемесячную плату, у партнера Microsoft или в качестве федеративного решения. Эта гибкость позволяет компаниям изменять свою стратегию развертывания по мере изменения потребностей бизнеса, используя единую организацию.
Конечные пользователи могут получить доступ к Microsoft CRM следующими способами.
- Поддерживаемый веб-браузер, например, более поздние версии Internet Explorer или последние версии Apple Safari, Google Chrome и Mozilla Firefox.
- Использование встроенной интеграции с плагином Microsoft Outlook
- Использование мобильного устройства (мобильного телефона или планшета) с Microsoft Dynamics CRM Mobile
- Решение независимых поставщиков ПО, такое как CWR Mobility
Предыдущие версии
- Dynamics-CRM-3 (выпущен в декабре 2005 г.)
- Dynamics-CRM-4 (выпущен в декабре 2007 г.)
- Dynamics-CRM-2011 (выпущен в феврале 2011 г.)
- Dynamics-CRM-2013 (выпущен в ноябре 2013 г.)
Последующие версии
- Dynamics-CRM-2016 (выпущен в декабре 2015 г.)