Описание тега dynamics-365
Используйте этот тег для вопросов, связанных с Microsoft Dynamics 365, который является более широким кругом для объединения CRM, AX, PSA, HR и т. Д.
Microsoft Dynamics 365 - это новейшее многоязычное корпоративное бизнес-решение (CRM + ERP) от Microsoft, которое объединяет под одной крышей Dynamics CRM, Dynamics AX, Dynamics NAV и т. Д.
Он использует приложения для разделения таких функций, как:
- Приложение Dynamics 365 для продаж
- Приложение Dynamics 365 для обслуживания клиентов
- Приложение Dynamics 365 для Project Service Automation
- Приложение Dynamics 365 для Field Service
- Приложение Dynamics 365 for Operations
- Приложение Dynamics 365 для Financials
- Приложение Dynamics 365 для маркетинга
Он также включает в себя возможности портала, Flow и PowerApps как часть своего пакета. Вы можете приобрести отдельные приложения или связать их вместе. Вы также можете настроить эти приложения или создать свои собственные с нуля.
Dynamics 365 имеет широкий API (ранее известный как CRM SDK), который можно использовать для расширения продукта и реализации различных требований. Проверьте Руководство разработчика для Dynamics 365 Customer Engagement для более подробной информации.